一是高度重视，增强责任意识。从上至下，高度重视移民信访，克服厌倦情绪，防止麻痹大意，做到接待移民信访要热情、解答问题要耐心、服务态度要热诚，以诚信为移民办事、真心为移民解难、全心全意为移民排忧的态度，认真化解移民信访的具体矛盾，营造移民信访良好的诉求氛围。

 二是坚持原则，明确责任主体。进一步强化信访维稳“属地管理、分级负责”原则，明确乡镇在开展移民工作中的“责任主体、工作主体、实施主体”作用，切实承担起辖区内移民矛盾纠纷化解。

 三是强化排查，做好化解处置。对移民库区信访矛盾开展拉网式排查，对排查出的不稳定因素，按照“一个问题、一名领导、一个专人、一套方案、一跟到底”的“五个一”工作要求，及时交办、限时办结。对梳理、排查出的11件重点信访案件，实行领导包干挂联，落实帮扶责任。

 四是注重宣传，严格执行政策。多角度、全方位、全天候宣传移民搬迁，坚持“公开、公正、公平”的原则，确保移民搬迁在统一政策范围内有序开展，实现“依法移民、阳光移民、和谐移民”。